一、五星级清洁的基础要求

四川的酒店服务一直备受称赞。要达到五星级标准，保洁工作必须非常严格。这不仅仅是把房间打扫干净，更是一种服务态度的体现。专业保洁员都经过严格培训，知道如何高效且细致地完成工作。

进入客房前，保洁员必须穿戴整齐的工作服。手里拿着的清洁工具也要分类齐全。每一步操作都要按照酒店规定的标准流程进行，不能随意发挥。这样才能保证每位客人都能住进同样舒适整洁的房间。

二、进入房间的第一步：检查与通风

当保洁员拿到房卡进入房间后，第一件事不是马上开始打扫。首先要做的是检查房间状况。看看是否有遗留物品，或者房间设施是否有损坏。

确认无误后，立刻打开窗帘，让阳光照进来，同时打开窗户通风。新鲜的空气能让房间里的气味变得清新。这一步虽然简单，但却是开启深度清洁的重要环节。

三、床铺整理的最高标准

床是客房的核心。五星级的床铺整理有特定的口诀："三线一面"。意思是床单、被套和枕套的边缘要像三条平行线一样笔直，整个床面要平整如镜。

更换床单时，动作要干净利落。被芯和枕芯要填充饱满，不能有塌陷。床铺整理好后，看起来要像一件艺术品，让客人看着就心生欢喜，想要立刻躺上去休息。

四、卫生间的深度清洁

卫生间是清洁工作的重中之重。标准流程要求"十无"。比如，镜子上无水渍，五金件无污垢，地面无毛发，马桶无异味。

保洁员会使用专业的清洁剂和消毒液。每一个角落，包括淋浴房的玻璃、洗手台的缝隙，都要用抹布和刷子仔细擦拭。最后擦干水迹，保持整个空间的干燥和光亮。

五、除尘与细节完善

除了床和卫生间，房间的其他地方也不能忽视。保洁员会按照从上到下、从里到外的顺序进行除尘。电视机屏幕、电话机、桌面、椅子，都要擦拭干净。

细节决定成败。比如，垃圾桶要清洗消毒并换上新垃圾袋。遥控器、门卡等常用物品，最好进行消毒处理。确保客人手能接触到的每一个地方都是干净卫生的。

六、补充客用品与最后检查

房间打扫干净后，需要补充客人常用的物品。比如免费的饮用水、茶包、咖啡，以及洗漱用品等。这些物品要摆放整齐，方便客人拿取。

完成所有清洁工作后，保洁员会进行最后的自查。站在门口的位置，环视整个房间，检查是否有遗漏的地方。确认一切完美后，才会锁好房门，通知前台房间已清扫完毕，可以再次入住了。